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Qué Hicimos
Universo de Marca
Alfred nació de la pasión de sus fundadores por los carros, quienes identificaron la manualidad y el desgaste en tiempo que implica mantener un carro o una flota empresarial. Después de varias iteraciones de su modelo de negocio, hoy ofrece un servicio integral para personas y empresas, agregando valor al maximizar los recursos disponibles. Con unos parámetros básicos de marca ya definidos, Alfred se acercó a PepperSpace para fortalecer su identidad y construir un lenguaje de comunicación que expresara su innovación, eficiencia y profesionalismo.
PepperSpace debía construir insumos físicos y digitales capaces de comunicar de forma consistente ante tres audiencias distintas (personas, empresas y empleados), sin perder coherencia de marca entre ellas.
Un nuevo estilo iconográfico y parámetros de interacción con elementos informativos, como textos y cifras, dieron forma a insumos transversales que fomentaron la recordación de marca. En las piezas gráficas para redes sociales, y en los impresos para lavaderos y merchandising, se exploraron distintos matices de esa identidad, creando verticales de estilo correspondientes a cada perfil de audiencia.
Después de establecer el universo de marca, PepperSpace acompañó a Alfred durante un año a través de una suscripción de branding enfocada en contenido para LinkedIn, sin pauta paga. En ese periodo, la cuenta alcanzó un engagement rate de 9.7% en LinkedIn, frente a un promedio de 2.3% en su industria. La conversión de visitante a seguidor mejoró 3.3 veces en el mismo periodo. El click through rate promedio fue del 10%. Publicar cuatro veces al mes, la frecuencia mínima incluida en la suscripción, generó un engagement rate de 12%, frente a 5% al publicar una sola vez.

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