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Loto simplifica los procesos manuales y dispendiosos asociados a la legalización y el control de gastos operativos. Estos procesos (recolectar facturas, legalizar gastos y evitar duplicados) consumen tiempo y personal de las empresas. Loto integra dos tecnologías, tarjetas y plataforma, para liberar esos recursos. El modelo de negocio de Loto se construye sobre la transparencia y la facilidad: es fácil de usar, fácil de explicar y fácil de adaptar.
PepperSpace debía construir la identidad de Loto para una industria tradicional y anticuada, que le habla a clientes tradicionales. La identidad debía reflejar el carácter tecnológico real de la solución de Loto sin perder cercanía con ese público.
El proyecto se abordó primero con la construcción de la identidad de marca. Después, esa identidad se aplicó en distintos momentos, todos bajo el mismo lenguaje visual: piezas gráficas, comunicaciones para empleados y el diseño de las tarjetas de Loto.

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